Betrügerisch Abzocke mit fingierten Google-Bewertungen

Sie sind strunzdumm und skrupellos und wollen im Internet mit wenig Arbeit viel Geld verdienen? Dazu gibt Google Ihnen freundlicherweise eine relativ leicht umsetzbare Möglichkeit.

Sie eröffnen einfach 30, 40 oder vielleicht auch 50 verschiedene Google-Nutzerkonten mit jeweils einer anderen eMail-Adresse. Keine Sorge, Google überprüft Ihre Identität nicht.

Zudem gründen sie eine Briefkasten-Firma im Ausland, beispielsweise in Malta oder auf Zypern. Dienste, die einen entsprechenden Service für überschaubare Geldbeträge anbieten, gibt es wie Sand am Meer. Dann suchen sie sich das Google-Profil eines beliebigen Unternehmens mit 30, 40 oder 50 Bewertungen aus und verwüsten es, indem sie eine gleich große Zahl von negativen Fake-Bewertungen platzieren.

Das ist bei Google unproblematisch möglich. Denn sie müssen nicht Kunde sein, um ein Unternehmen bewerten zu können. Google setzt Ihrer Phantasie keine Grenzen.

Jetzt wird Ihre Firma in Malta aktiv und spricht das deutsche Unternehmen mit einem großzügigen Angebot an: Man sei auf Reputationsmanagement spezialisiert und könne mit Hilfe von Fachanwälten eine Löschung der Fake-Bewertungen erreichen, teilen sie mit. Das würde pro Bewertung normalerweise EUR 149,90 kosten. Aber ausnahmsweise gewähren sie für die Beseitigung der 30, 40 oder 50 Fake-Bewertungen einen Mengenrabatt und erledigen den Job für EUR 99,90 – nicht insgesamt, sondern pro Bewertung, versteht sich, und nur im Erfolgsfall.

Den können sie locker garantieren. Geht ihnen ein Unternehmer auf den Leim und unterschreibt ihren Vertrag, dann ziehen ihre Fake-Profile einfach die Fake-Bewertungen zurück. Problem gelöst, Vertrag erfüllt, und schon fließt ein vierstelliger Geldbetrag auf Ihr Konto in der Steueroase. Danach warten sie drei Monate und wiederholen die Abzocke.

Möglicherweise besteht ein Zusammenhang zumindest zwischen einigen Online-Übeltätern, die illegal Volumenlizenzen für Microsoft-Produkte stückeln, und bestimmten Betreibern dieses Geschäftsmodells. Denn nachdem wir im Spätsommer 2021 etliche unseriöse Softwarehändler abgemahnt haben, erschienen mehrere Dutzend Fake-Bewertungen auf unserem Google-Profil. Kurz darauf haben wir eine sehr freundliche eMail mit einer beruhigenden Nachricht erhalten:

Sehr geehrter Herr Weber,

mein Name ist Peter Bojack von LVR Reputation. LVR Reputation löscht in Kooperation mit spezialisierten Anwälten negative Bewertungen bei Google & Co.

Ich bin soeben auf Ihr Google-Profil gestossen und habe gesehen, dass Sie 5 negative Bewertungen erhalten haben, was sich leider negativ auf Ihren sehr wichtigen Bewertungsschnitt ausgewirkt hat. Dies bedeutet in letzter Konsequenz: weniger Neukunden, nervöse Stammkunden und eine erfolglose Mundpropaganda.

Die gute Nachricht ist, dass diese Bewertungen gegen die Google Richtlinien verstoßen und Sie daher einen Anspruch auf Löschung aus §§ 823 Abs. 1, 1004 Abs. 1 BGB haben.

Unser Team hat in den letzten Jahren bereits mehr als 5.000 Unternehmen dabei geholfen, ihre negativen Bewertungen bei Google zu löschen. Gerne würden wir auch Sie dabei unterstützen.

Die Kosten sind recht überschaulich (109 € zzgl. MwSt pro Löschung) und Sie zahlen nur bei einer erfolgreichen Löschung. Mein Team und Ich machen uns für Sie unverzüglich an die Arbeit und stellen Ihnen unsere Leistung nur dann in Rechnung, nachdem die negativen Bewertungen erfolgreich gelöscht wurden.

Falls Sie daran Interesse haben, können Sie mir einfach auf diese E-Mail mit einer kurzen Bestätigung des Auftrags antworten. Oder rufen Sie mich unter folgender Rufnummer direkt an: +49 30 311 965 71.

Gerne können Sie auch unsere Website unter folgender Adresse besuchen: LVR-Reputation.de.

Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen,

Peter Bojack

Eine so freundliche Ansprache verdient eine ebenso höfliche Antwort:

Sehr geehrter Herr Bojack,

wir werden für die Löschung von Fake-Bewertungen kein Geld bezahlen. Die grundsätzliche Problemstellung ähnelt derjenigen eines Verschlüsselungstrojaners: Sind die ersten Fake-Bewertungen weg und ist der Fall abgerechnet, dann kommen bald neue. Ein Fass ohne Boden.

Wir werden den Vorgang stattdessen offensiv angehen und hierzu in Kürze einen Artikel veröffentlichen.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Weber

Herausgeber von lvr-reputation.de ist übrigens (Stand: November 2021) eine Firma NNC Pro Trading Ltd. in Zypern.

Google täte besser daran, keine anonymen Bewertungen mehr zuzulassen, um diesem Geschäftsmodell die Grundlage zu entziehen.